B L C - A N A L Y T I C S

Un petit instant ...

Chaque donnée ignorée, c'est comme laisser un panier plein... à l'abandon

Transformez les signaux clients en actions : moins d’abandons, meilleure attribution, campagnes plus rentables et parcours acheteur optimisé

Chaque seconde d'hésitation fait perdre une commande

Un bouton mal placé, une page qui charge trop lentement, un détail dans le parcours, Et votre client part chez la concurrence. Le pire ? C'est que vous ne le savez même pas.

Vos douleurs concrètes

  • Abandons de panier élevés — souvent invisibles (pas assez d’événements) ou mal traités (relance tardive).
  • Taux de retour & fraude mal corrélés aux sources marketing : impossible d’arbitrer efficacement le budget.
  • Attribution floue entre paid, SEO, e-mails et affiliés — vous payez parfois le mauvais canal.
  • Personnalisation limitée : offres non ciblées, recommandations faibles, peu d’activation des segments en temps réel.

Transformez vos données en levier de ventes

Nous vous aidons à mesurer et optimiser le parcours voyageur complet. Nos experts connectent vos données de réservation, fidélité et expérience mobile afin de :

Pour cela, nous déployons la stack analytics first-party Piwik PRO sur vos sites pour comprendre précisément où vos clients décrochent et pourquoi (tracking client & server-side, Tag Manager, Consent Manager) puis livrons des dashboards, segments activables et playbooks d’activation pour vos équipes growth & opérationnelles.

  • Instrumentation complète du funnel : page produit, variantes, panier, checkout, paiement, confirmation. Chaque étape est mesurée et corrélée.
  • Attribution cross-canal fiable : reconstruisez le parcours complet (first & last touch, assisted conversions) et calculez le vrai ROAS.
  • Segments business-ready : comme par exemple « abandons avec code promo », « clients à forte probabilité de retour », « acheteurs saisonniers ». Ces segments sont prêts pour vos campagnes e-mail, push ou ads.
  • Activation et tests : A/B tests sur checkout, variations de frais de port, offres de réduction contextuelles, et déclenchement d’actions automatiques (relance session, coupon instantané).
Etude de cas : après instrumentation complète d’un site de mode, l’équipe a pu segmenter « abandons à l’étape livraison » et lancer une relance ciblée avec un choix de livraison express.

Résultat : récupération de 9 % des paniers abandonnés sur cette étape.

Passez à l'action, transformez vos signaux en ventes !

Réservez un diagnostic de conversion et recevez un plan d’actions priorisé (tracking, tests, segments activables).