Vous parlerez toujours à la personne qui fait le travail

BLC Analytics, c'est Laurent BELLON et Cherazade OUALIT. Nous ne venons pas du marketing : nous venons du développement web. C'est ce qui nous permet de lire le code qui produit vos chiffres, et de le corriger nous-mêmes. Nous prenons peu de dossiers à la fois et nous les traitons personnellement, il n'y a personne entre vous et nous.

Notre histoire

Nous nous sommes rencontrés dans une salle de formation : Laurent Bellon enseignait le développement web, Cherazade Oualit y préparait son titre professionnel de développeuse. L’association est venue ensuite, proposée par le formateur à son ancienne élève. Ce n’est pas la manière la plus courante de fonder une agence.

Nous venons donc tous les deux du code. Dix-sept ans de développement web pour l’un, cinq pour l’autre : des années à écrire les boutiques en ligne, les tunnels de commande et les formulaires que d’autres analysent aujourd’hui.

C’est de là que vient notre métier. Quand on a passé des années à construire des sites, on voit ce que personne ne regarde : le script de mesure ajouté à la hâte en fin de projet, la commande comptée deux fois parce que la page de confirmation se recharge, l’étape de tunnel que personne n’a jamais déclarée. Ces défauts, nous ne les avons pas appris dans un manuel, nous en avons produit, puis corrigé.

Et nous avons fait le même constat, entreprise après entreprise : la donnée ne manquait pas. Ce qui manquait, c’était quelqu’un pour la regarder jusqu’au bout.

Les outils étaient en place. Les rapports se remplissaient chaque mois. Et les décisions continuaient de se prendre à l’expérience, parce que personne n’avait le temps, ou le mandat, de transformer un tableau en arbitrage.

BLC Analytics est né de là. Et puisque notre première relation a été celle d’un formateur et d’une élève, la transmission est restée notre façon de travailler : à la fin d’une mission, vous devez pouvoir lire vos chiffres sans nous.

Nos rôles

laurent bellon

Mesure, technique, fiabilité des chiffres

Vingt ans de développement web. Il conçoit le plan de marquage, met en place la mesure côté navigateur ou côté serveur, et contrôle chaque chiffre avant qu’il n’entre dans un rapport. C’est lui qui garantit que ce que vous lisez correspond à ce qui s’est réellement passé.

https://www.linkedin.com/in/laurent-bellon/

cherazade oualit

Lecture business, décisions, accompagnement

Développeuse de formation, elle transforme la mesure en arbitrages : performances par canal, points de friction chiffrés, priorisation des décisions et restitutions. Elle lit le code qui produit les chiffres, rien ne se perd entre la technique et la décision.

https://www.linkedin.com/in/cherazade-oualit/

Notre répartition reproduit exactement ce que nous vendons : l’un garantit que le chiffre est juste, l’autre en tire une décision. C’est la chaîne complète, et il est rare que la même personne sache faire les deux.

notre mission

Faire en sorte qu’aucun de nos clients n’ait plus jamais à arbitrer un budget sur un chiffre qu’il ne peut pas défendre.

Cela suppose trois choses, dans cet ordre. Une mesure juste, vérifiée contre les ventes réelles, sans quoi tout le reste est inutile.

Une lecture qui débouche sur des décisions classées, chiffrées, et présentables à une direction. Puis un retour, quelques semaines plus tard, pour vérifier que la décision a produit ce qu’elle devait produire.

C’est la troisième qui manque presque partout. C’est aussi la seule qui distingue un accompagnement d’une prestation.

Nous regardons votre mesure actuelle avec vous et nous vous disons ce que nous y voyons : ce qui est exploitable, ce qui est faux, et ce que vous ne mesurez pas encore. Vous repartez avec cette lecture, que nous travaillions ensemble ensuite ou non.