Implémenter une solution d’analyse web est nécessaire pour mesurer et optimiser les performances de vos sites et maximiser l’efficacité de votre stratégie digitale.

Ok, mais par où commencer ?

Blocdroid vous propose ce guide en 7 parties destiné à vous aider à y voir plus clair.

🔥 Définir des objectifs clairs

C’est la première étape. On entend par objectif clairs, des objectifs directement lié aux buts commerciaux de votre entreprise. Par exemple, si vous gérez un site e-commerce, l’augmentation des ventes et la réduction du taux d’abandon de panier seront des objectifs prioritaires.

Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (SMART). Voici quelques exemples :

– Augmenter de 30 % le nombre d’inscriptions à un service dans les 2 mois.

– Augmenter de 10 % le chiffre d’affaire de ventes de produits sur un site e-commerce pour le prochain trimestre.

– Diminuer de 20 % le taux d’abandon de panier d’ici 3 mois.

🔥 Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)

Une fois les objectifs définis, il convient de sélectionner des KPI qui permettent de mesurer efficacement l’atteinte de ces objectifs. Voici quelques KPI courants :

– Taux de conversion

– Taux de rebond

– Durée des sessions

– Pages par session

Les retours d’expériences montrent par exemple que l’interface de la plateforme d’analyse Piwik PRO est conçue pour faciliter la mise en œuvre de KPI pertinents grâce à sa navigation intuitive et ses fonctionnalités personnalisables. Ainsi, les utilisateurs peuvent facilement configurer des tableaux de bord sur mesure pour suivre des métriques essentielles. En somme, l’interface conviviale de Piwik PRO permet non seulement une configuration rapide des KPI, mais favorise également une compréhension approfondie des performances d’un site web.

🔥 Les pièges à éviter

1. Objectifs vagues et non spécifiques

Évitez les objectifs généraux comme “améliorer les performances du site”. Des objectifs vagues ne permettent pas de mesurer le succès. Utilisez des objectifs SMART pour garantir que vos objectifs sont clairs et mesurables.

2. Se Focaliser sur les Vanity Metrics

Les vanity metrics (le nombre de pages vues ou le nombre total de visiteurs) peuvent sembler flatter l’égo, mais ils ne reflètent pas nécessairement les performances de votre site en termes d’objectifs commerciaux. Concentrez-vous sur les KPI qui montrent un impact direct sur vos objectifs, tels que le taux de conversion ou le revenu par visite.

3. Ne pas ajuster les KPI régulièrement

Les besoins et les objectifs de votre entreprise peuvent évoluer, et vos KPI doivent refléter ces changements. Revoyez et ajustez régulièrement vos KPI pour qu’ils restent alignés avec vos objectifs.

Des objectifs clairs et des KPI pertinents constituent la base d’une stratégie d’analyse web réussie. En évitant les pièges courants et en utilisant des outils adaptés (Piwik PRO ⚡), vous franchissez une première étape dans l’implémentation d’une solution d’analyse web efficace.